O TREINAMENTO - EPV

O curso é voltado para aqueles que lidam direta ou indiretamente com vendas, negociação e atendimento ao cliente para que aprendam a gerenciar seus pensamentos, sua mentalidade e emoções no momento da venda e tenham habilidades linguísticas capazes de influenciar pessoas de forma ética e respeitosa.

De forma interativa permite vivenciar os conceitos apresentados em práticas individuais e coletivas que simulam todo o processo de venda, da abordagem ao pós venda, tornando a aprendizagem efetiva.

OBJETIVO

Desenvolver as capacidades e atitudes relacionadas com a arte de vender e negociar com ética e elegância nos mais diversos contextos, para conseguir resultados mensuráveis nas relações com os clientes.

POR QUE FAZER O CURSO?

Quando aprendemos a desenvolver nossos próprios recursos internos, criamos melhores condições e escolhas em nossa vida. No contexto de vendas, podemos aprender padrões eficazes e estabelecer melhores relações com os clientes, consequentemente aumentando as vendas e a satisfação geral.

O PROGRAMA

✓ Fundamentos da PNL.

✓ Desenvolvimento das habilidades de comunicação

utilizando os canais: Visual, Auditivo e Cinestésico.

✓ Mudança de Posição Perceptiva.

✓ Hierarquia e Repercussão Positiva.

✓ Como interferir positivamente no processo

decisório do seu cliente.

✓ Pilares das vendas que desenvolvem o poder pessoal.

✓ Compreensão da forma que estruturamos nossos pensamentos e gerenciamos as nossas emoções

no momento da venda.

✓ Diferença entre venda racional e venda emocional.

✓ Descobrindo critérios e valores do cliente no

momento da compra.

✓ Rapport para gerar conforto e confiança no

momento da venda.

✓ Utilização de diferentes canais de comunicação

para tornar a comunicação mais assertiva.

✓ Comunicação não verbal – linguagem corporal,

tom de voz e imagem.

✓ Linguagem de Influência para o SIM.

✓ Mudança de foco no problema para foco

na solução nas objeções.

✓ Perguntas poderosas para despertar interesse em você.

✓ Como identificar padrões de linguagem

e perfis comportamentais.

✓ Técnicas de Ancoragem.

BENEFÍCIOS

✓ Aumento de performance.

✓ Aceleração de resultados.

✓ Autoconhecimento.

✓ Realização de mudanças significativas para o processo de venda.

✓ Alcance de metas.

✓ Eliminar barreiras que impedem o sucesso.

✓ Minimizar as crenças limitantes.

✓ Lidar melhor com suas emoções e seus pensamentos no momento da venda.

✓ Negociar com mais assertividade, utilizando estratégias eficazes para as vendas.

✓ Aumento do poder de influência e persuasão.

✓ Comunicar-se de maneira adequada e segura, com habilidades linguísticas capazes de influenciar pessoas de forma ética e respeitosa.